Clearpane

Конфиденциальность и ваши данные

Ваша конфиденциальность важна. Clearpane — бесплатная служба подбора, и мы собираем только базовые сведения, необходимые, чтобы связать вас с местными лицензированными и застрахованными специалистами по стеклу.

Что мы собираем

Мы держим это просто. Clearpane собирает только контактные и данные по проекту: ваше имя, номер телефона, необязательный email, тип проекта, ZIP-код и предпочитаемый язык.

Это помогает понять, какая помощь со стеклом вам нужна дома, и как местный специалист по стеклу сможет связаться с вами. Например, вы можете сообщить, что у вас разбито окно, запотевшее двойное остекление, проблема с дверью для душа или нужна срочная временная фиксация/закрытие проема (board-up).

Мы не просим номера финансовых счетов, номера Social Security, сведения о доходах или чувствительные персональные записи.

Как мы используем ваши данные

Мы используем сведения, которые вы сообщаете, чтобы подобрать вам местных специалистов по бытовому ремонту стекла в вашем районе. Clearpane — не компания по стеклу, не лицензированный мастер-стекольщик и не подрядчик, и мы не выполняем работы со стеклом самостоятельно.

Ваши данные используются, чтобы участвующие специалисты могли понять вашу заявку, связаться с вами и обсудить доступность, стоимость и дальнейшие шаги. Услуга для семьи всегда бесплатна.

Мы не обещаем какую-либо конкретную компанию, цену или результат. Вы управляете процессом: сравните варианты, подтвердите цену письменно до начала работ и решите, кого нанимать.

Что мы не собираем

Чтобы помочь с заявкой на ремонт стекла дома, нам не нужны частные финансовые или данные для идентификации. Это означает, что мы не просим реквизиты банковского счета, номера карт, номера Social Security, налоговые документы или медицинские записи.

Если кто-то утверждает, что для обсуждения ремонта стекла дома ему нужны такие сведения, сначала остановитесь и задайте вопросы. Во многих случаях достаточно базовой контактной информации и данных по проекту, чтобы начать.

Если вы когда-нибудь почувствуете неуверенность, вы можете связаться с нами и спросить, какая информация на самом деле требуется.

Кто может получить ваши данные

Чтобы помочь с вашей заявкой, мы можем передать ваши контактные данные и информацию по проекту участвующим местным специалистам по стеклу, чтобы они могли связаться с вами по поводу работ. Мы рекомендуем нанимать только лицензированных и застрахованных профессионалов и проверять это напрямую перед тем, как согласиться на работы.

Так как каждая работа отличается, специалисты могут задать уточняющие вопросы — например, о размере, расположении или о том, стекло одинарное или двойное. Это может повлиять на сроки и стоимость. Любой диапазон цен, который обсуждается, — только общая информация, а не предложение (quote) и не гарантия.

Стоимость зависит от типа и толщины стекла, размера, обработки кромки и вашего района. Чтобы узнать больше об ограничениях информации на этом сайте, см. наше disclaimer.

Вы решаете, отвечать ли специалисту
Вы можете сравнить предложения до найма
Получите цену письменно до начала работ

Ваши варианты и базовая безопасность

Вам не нужно сообщать больше, чем базовые сведения, необходимые, чтобы запросить помощь. Если вы обращаетесь в Clearpane, держите сообщение сосредоточенным на проекте и на том, как с вами лучше связаться.

Если вы сейчас имеете дело с разбитым стеклом, сначала позаботьтесь об окружающей зоне. Разбитое стекло может привести к серьезным порезам. Если кто-то пострадал, сначала окажите первую помощь или позвоните в местный номер экстренных служб.

Для самой работы по ремонту полагайтесь на лицензированных специалистов по стеклу и требования местных норм. В некоторых местах в доме — например, двери, ограждения для душа и некоторые низкие или большие окна — может требоваться закаленное или другое безопасное стекло.

Простыми словами

Мы собираем только базовые контактные данные и данные по проекту, чтобы связать вас с местными специалистами по стеклу — никогда не номера финансовых счетов и чувствительные персональные записи.

Частые вопросы

Clearpane продает мою персональную информацию?

Clearpane — бесплатная служба подбора, и мы собираем базовые контактные и данные по проекту, чтобы участвующие местные специалисты могли связаться с вами по вашей заявке. Мы не просим номера финансовых счетов и чувствительные персональные записи.

Какие сведения мне нужно отправить для заявки?

Обычно достаточно вашего имени, номера телефона, необязательного email, типа проекта, ZIP-кода и предпочитаемого языка. Этого достаточно, чтобы запустить процесс подбора для многих заявок на помощь со стеклом дома.

Нужно ли сообщать платежные данные, чтобы меня подобрали?

Нет. Clearpane не просит номера банковских счетов, номера карт или похожие финансовые данные, чтобы подать заявку.

Предоставит ли мне Clearpane предложение (quote)?

Нет. Clearpane — не компания по стеклу и не выполняет работы со стеклом. Любая информация о стоимости на сайте — только общая; реальная цена зависит от типа стекла, размера, толщины, обработки кромки и вашего района.

Кто свяжется со мной после того, как я отправлю свои данные?

Участвующие местные специалисты по бытовому ремонту стекла могут связаться с вами по поводу вашей заявки. Вы можете спросить, лицензированы ли они и застрахованы ли, сравнить предложения и решить, кого нанимать.

Clearpane — бесплатная служба подбора, не компания по стеклу и не лицензированный стекольщик, и она не выполняет работы со стеклом и не дает консультации по стеклу, конструкциям, безопасности или правовым вопросам. Информация здесь носит общий и образовательный характер. Разбитое стекло может привести к серьезным порезам; если кто-то пострадал, сначала окажите первую помощь или позвоните в местный номер экстренных служб. Всегда нанимайте мастеров по стеклу с лицензией и страховкой, проверяйте лицензию и страховку самостоятельно и подтверждайте цену в письменном виде до начала работ. Стоимость и сроки зависят от типа стекла, размеров и вашего региона; подтверждайте все детали напрямую с лицензированным мастером по стеклу.