Руководства
Как сделать безопасным разбитое стекло
Сначала сделайте место с разбитым стеклом безопасным и уберите людей оттуда. Затем аккуратно уберите осколки, закройте любое отверстие и обратитесь к лицензированному и застрахованному мастеру по стеклу, если окну, двери или стеклу в проеме нужна починка.

Что сделать прямо сейчас
- Держите детей, животных и всех, кто ходит без обуви, подальше от этого места.
- Если кто-то порезался, остановитесь и окажите первую помощь или позвоните в местный номер экстренных служб.
- Наденьте прочную обувь и перчатки, прежде чем трогать любое стекло.
- Крупные осколки поднимайте руками только если вы можете сделать это безопасно, затем подметите мелкие.
- Если отверстие снаружи, закройте его, чтобы ветер, дождь и мусор не попадали внутрь, пока мастер не поможет.
- Если стекло находится в двери, душевой кабине или низком окне, относитесь к этому как к вопросу безопасности и планируйте ремонт как можно быстрее.
- Для мелких осколков используйте веник, совок и пылесос.
- Не давите на треснувшее стекло и не пытайтесь вытащить застрявшие куски голыми руками.
- Если стекло в арендуемой квартире, сообщите об этом владельцу или управляющему зданием сразу.

Как безопаснее убрать разбитое стекло
Сначала посмотрите на всю зону, прежде чем двигать что-либо. Разбитое стекло может разлететься дальше, чем кажется, поэтому проверьте пол, подоконник, рядом стоящую мебель и любые ковры или постельные принадлежности.
Наденьте плотные перчатки, обувь с закрытым носком и используйте веник или щетку. Влажная бумажная салфетка поможет собрать крошечные стеклянные фрагменты с твердых поверхностей. Для ковра пылесосьте медленно после того, как уберете крупные осколки. Для твердых полов сначала подметите, затем снова пропылесосьте или протрите.
Положите разбитое стекло в жесткую коробку или тяжелый контейнер, а не в тонкий пакет, который может порваться. Хорошо закройте и при необходимости подпишите, чтобы больше никто не порезался. Если стекло упало в вентиляционную шахту, на трековые светильники или другое труднодоступное место, возможно, безопаснее вызвать мастера.
- Используйте ленту только для крошечных осколков, оставшихся на гладкой поверхности.
- Перед тем как снова пройти через зону, проверьте обувь и носки.
- Очистите лапы питомцев и не подпускайте их, пока пол полностью не будет убран.
Как закрепить открытое окно или дверь
Если окно или дверь открыты на улицу, временно закройте их снаружи или изнутри прочным барьером до ремонта. Цель — не дать людям, погоде и мусору попадать внутрь, а не «довести до идеального вида».
Временное закрытие — это лишь краткосрочное решение. Оно не заменяет настоящий ремонт стекла и может оказаться недостаточным для дверей, стекла в душевой или больших проемов. Если проем находится на верхнем этаже, до него трудно добраться или он продолжает двигаться в раме, пусть этим займется лицензированный мастер.
Для ремонта дома Clearpane — это бесплатная служба подбора, а не компания по стеклу. Мы помогаем вам связаться с местными мастерами по стеклу, но сами работу не выполняем. Если вам нужна помощь с поиском, начните с get matched или прочитайте подробнее на repairs.
- Не используйте плохо закрепленные доски, которые могут упасть или сместиться.
- Не оставляйте острые кромки открытыми там, где кто-то может за них задеть.
- Если повреждение находится в двери, убедитесь, что вход остается надежно защищенным.
Узнайте тип стекла, прежде чем менять его
Правильный ремонт зависит от типа стекла. Простое одинарное стекло отличается от двухкамерного стеклопакета (двух стекол в одном узле), а стекло в ванной или в двери может требовать защитного (safety) стекла по нормам.
Одинарное стекло — это один лист. Двухкамерное стекло, также называемое IGU или стеклопакетом, имеет две панели со запечатанным пространством между ними. Если между панелями двухкамерного блока появляется запотевание, вероятно, нарушилась герметизация, и чаще всего заменяют весь запечатанный узел.
Закаленное стекло делают так, чтобы оно разбивалось на мелкие кусочки — поэтому оно часто используется в дверях душевых и во многих дверях. Отожженное стекло — обычный тип стекла, которое разбивается на более крупные острые фрагменты. Лицензированный мастер по стеклу поможет определить, что именно у вас стоит, и каким должно быть заменяющее стекло — исходя из проема и местных норм.
- Запотевание между стеклами обычно означает, что нарушена герметизация, а не грязь, которую можно протереть.
- Не предполагайте, что все треснувшее стекло можно «починить заплаткой».
- Защитное стекло часто требуется для дверей, душевых, а также для некоторых низких или больших окон.
Как избежать переплаты или неудачного ремонта
Попросите цену в письменном виде до начала работ. Хорошие оценки обычно указывают, какое именно стекло будут использовать, нужно ли будет также ремонтировать раму и входит ли установка.
Обращайте внимание на красные флаги: размытая стоимость, давление заменить целиком окно, хотя нужно менять только стекло, требования оплатить наличными, отсутствие лицензии или страховки, а также запугивание. Настоящий мастер должен уметь объяснить разницу между ремонтом «только стекла» и полной заменой окна.
Стоимость сильно зависит от размера, толщины, типа защитного стекла, работ по кромке и вашего региона. Небольшие простые ремонты могут стоить несколько сотен долларов; более крупные работы, работы с защитным стеклом, стекло для душевой или индивидуальные стеклопакеты могут стоить дороже. Это диапазоны, а не предложения с фиксированной ценой. По возможности сравните пару письменных оценок и держите под контролем выбор и итоговую оплату.
- Уточните, входит ли в цену замер, демонтаж и уборка.
- Проверьте, что мастер по стеклу лицензирован и застрахован там, где это требуется.
- Не платите финальную сумму, пока стекло не установлено правильно и пока вы не будете удовлетворены.
Когда стоит обратиться к мастеру по стеклу
Позвоните лицензированному и застрахованному мастеру по стеклу, если стекло большое, кромка острая, повреждена рама, проем находится в двери или душевой, или если у вас проблема с отказом герметизации в двухкамерном стеклопакете. Мастер сможет правильно измерить, подобрать нужный тип стекла и установить его безопасно.
Если вам нужна помощь с поиском местных вариантов, Clearpane может бесплатно подобрать для вас мастеров по стеклу рядом с вами. Вы передаете только контактные данные и информацию о проекте: имя, телефон, опционально email, ZIP-код, тип проекта и предпочитаемый язык. Мы не собираем номера финансовых счетов и другие чувствительные записи.
За более общими советами смотрите guides или проверьте costs — там представлены понятные диапазоны цен и то, что на них влияет.
- Для стекла в душевых, стекла в дверях и задач с защитным стеклом используйте мастера.
- Обращайтесь к мастеру, если вы не уверены, закаленное у вас стекло или отожженное.
- Обращайтесь к мастеру, если проем небезопасно оставлять временно закрытым.
Сначала сделайте место с разбитым стеклом безопасным, затем аккуратно уберите его и обратитесь к лицензированному мастеру по стеклу, если проем нужно ремонтировать.
Частые вопросы
Какой самый безопасный первый шаг после того, как окно разбилось?
Держите людей подальше от места, наденьте обувь и перчатки и сначала проверьте, есть ли травмы. Затем аккуратно уберите стекло и закройте проем, если есть риск со стороны погоды или безопасности.
Можно ли просто заклеить треснувшее окно скотчем и оставить так?
Лента — это только очень краткосрочная помощь для крошечных трещин или временной фиксации. Если стекло разбито, шатается или находится в двери или душевой, его должен отремонтировать лицензированный мастер по стеклу.
Как понять, что моему двухкамерному окну нужна замена?
Если между панелями есть запотевание, влага или грязь, возможно, нарушилась герметизация. Во многих случаях заменяют герметичный стеклопакет, а не чистят его.
Clearpane — это компания по стеклу?
Нет. Clearpane — бесплатная служба подбора, которая связывает жильцов с местными мастерами по стеклу. Мы не выполняем стекольные работы сами.