Dịch vụ kính
Sửa kính khẩn cấp và che chắn tạm thời
Kính vừa bị vỡ? Trước tiên hãy làm cho khu vực đó an toàn, rồi che chắn/đảm bảo chỗ mở. Hướng dẫn dễ hiểu này sẽ giải thích che chắn khẩn cấp, khả năng thay kính trong ngày, chi phí điển hình và cách tìm nhanh một thợ kính địa phương được cấp phép.

Cần làm gì ngay bây giờ
- Tránh xa khu vực kính vỡ đối với người và thú cưng. Kính vỡ có thể gây ra những vết cắt nghiêm trọng. Nếu có ai bị thương, hãy sơ cứu hoặc gọi số điện thoại khẩn cấp tại địa phương trước.
- Nếu thấy an toàn, hãy mang giày mũi kín và găng tay dày trước khi tiến lại gần mảnh kính.
- Nhặt các mảnh lớn một cách cẩn thận. Dùng chổi và hót rác cho các mảnh nhỏ. Các hạt vụn li ti có thể văng xa hơn bạn nghĩ.
- Nếu khu vực mở bị phơi ra thời tiết hoặc có rủi ro an ninh, hãy chuyển người và đồ có giá trị ra xa và nếu có thể, đóng cách ly căn phòng đó.
- Đừng cố gắng ép/bẩy kính bị nứt ra khỏi khung cửa ra vào, phòng tắm (vòi sen), hoặc cửa sổ nếu nó có vẻ bị kẹt hoặc không vững. Thợ kính được cấp phép nên xử lý việc này.
- Để được hỗ trợ nhanh trong việc tìm công ty tại địa phương, bạn có thể dùng dịch vụ ghép đôi miễn phí của Clearpane. Clearpane không phải là công ty kính và không tự thực hiện công việc kính.

Sửa kính khẩn cấp và che chắn tạm thời thường có nghĩa là gì
Sửa kính khẩn cấp thường bắt đầu bằng việc làm cho khu vực mở an toàn. Sau khi bị đột nhập, do bão, tai nạn, hoặc kính bị vỡ đột ngột, thợ kính có thể trước tiên gỡ những mảnh kính vỡ lỏng lẻo, vệ sinh khu vực quanh khung nếu cần, và che chắn tạm thời khu vực mở bằng tấm ván/miếng che tạm thời (board-up) hoặc phương án che tạm khác cho đến khi lắp được đúng loại kính.
Trong một số trường hợp, có thể thay kính ngay trong ngày. Điều này phổ biến hơn với một số kích thước kính đơn tiêu chuẩn hoặc loại cửa có ô kính phổ biến. Nhiều công việc cần quay lại lần nữa vì kính thay phải được đo và đặt trước. Kính cách nhiệt 2 lớp (double-pane/IGU), kính tôi (tempered), kính dán nhiều lớp (laminated), kính phòng tắm, gương và kính cửa sân/ cửa đi lắp đặt theo yêu cầu (custom patio door glass) thường mất nhiều thời gian hơn.
Che chắn tạm thời (board-up) chỉ là biện pháp tạm thời, không phải sửa chữa cuối cùng. Mục tiêu là giảm rủi ro do thời tiết, gió lùa và nguy cơ bị xâm nhập ngoài ý muốn cho đến khi có đúng kính. Phần sửa chữa cuối cùng có thể chỉ là phần kính, hoặc có thể liên quan đến khung/cửa sổ (sash), một phần khung, hoặc toàn bộ tấm cửa tùy theo mức độ hư hỏng. Một thợ giỏi nên giải thích rõ sự khác nhau trước khi bắt đầu làm việc.
Thợ kính sẽ đo, che chắn và thay kính như thế nào
Trong buổi đến khẩn cấp, thợ thường sẽ xem xét khu vực mở, tình trạng khung và loại kính đã có trước đó. Họ có thể hỏi đó là kính 1 lớp (single pane), kính cách nhiệt 2 lớp (double-pane insulated unit), kính an toàn tôi chịu nhiệt (tempered safety glass), hay kính dán nhiều lớp (laminated glass). Ở các ngôi nhà, kính an toàn thường được yêu cầu theo quy chuẩn đối với cửa ra vào, khu vực bao quanh vòi sen và một số cửa sổ thấp hoặc cửa sổ lớn, nhưng quy định địa phương có thể khác.
Đối với lần thay thế cuối cùng, việc đo chính xác là rất quan trọng. Thợ có thể đo phần kính nhìn thấy, kích thước tổng thể của khu vực mở, độ sâu khung và độ dày cần thiết. Với kính cách nhiệt 2 lớp hoặc kính IGU, họ cũng có thể kiểm tra loại thanh spacer, tổng độ dày của cả cụm, độ phủ/tính năng (tint), lớp phủ Low-E, kiểu hoa văn, và liệu gioăng/seal đã hỏng hay chưa. Với cửa ra vào và các vị trí có rủi ro cao khác, họ có thể cần thay kính an toàn tôi hoặc kính dán theo đúng loại.
Việc lắp đặt còn tùy theo sản phẩm. Một tấm kính đơn trong khung gỗ khác với cụm kính cách nhiệt trong cửa sổ khung nhựa vinyl, một tấm cửa sân trượt (sliding patio door panel), hoặc khu bao quanh vòi sen có khung. Thợ có thể tháo nẹp (stops), gioăng/viền kính (glazing bead) hoặc chất trám, đặt kính/cụm kính mới vào đúng vị trí và trám/niêm lại. Nếu khung bị cong, mục rữa, hoặc hư hỏng theo cách khác, họ có thể khuyến nghị sửa chữa thêm hoặc thay mới.
Hãy hỏi thợ giải thích bạn đang thay chỉ kính hay một cụm lớn hơn. Đôi khi chỉ cần thay phần kính. Đôi khi vấn đề thật sự nằm ở khung/cửa (sash), ray trượt (track), hoặc khung cửa. Có thông tin bằng văn bản sẽ giúp bạn so sánh các lựa chọn dễ hơn.
Các loại kính và lựa chọn ảnh hưởng đến công việc
Điều ảnh hưởng nhiều nhất đến chi phí và thời gian là loại kính. Kính 1 lớp thường là đơn giản nhất. Kính cách nhiệt 2 lớp (double-pane insulated glass units) thường có giá cao hơn vì là cụm kính được làm kín theo kích thước. Kính tôi (tempered) được xử lý nhiệt để đảm bảo an toàn và thường được dùng ở cửa ra vào và phòng tắm. Kính dán nhiều lớp (laminated) có lớp nhựa ở giữa các tấm kính và có thể giúp giữ các mảnh dính lại với nhau tốt hơn sau va đập.
Bạn cũng có thể nghe về kính Low-E, kính nhuộm màu (tinted), kính mờ hoặc kính không trong suốt (frosted/obscure), kính riêng tư có hoa văn (patterned privacy glass), kính gương, hoặc kính có mài cạnh (polished edges). Với công việc khẩn cấp, thường ưu tiên làm cho ngôi nhà an toàn trước, rồi sau đó lắp kính thay càng giống kính ban đầu càng tốt.
Với công việc che chắn tạm thời, vật liệu tạm thời thường được chọn vì tốc độ và tính an ninh, chứ không phải vì vẻ ngoài. Với lần sửa chữa cuối cùng, phần hoàn thiện cạnh và độ giống về ngoại hình quan trọng hơn trên gương, kệ, mặt bàn và kính phòng tắm so với một tấm kính cửa sổ vỡ thông thường.
Nếu bạn không chắc trước đó là loại gì, điều đó là bình thường. Thợ kính được cấp phép có thể kiểm tra. Bạn cũng có thể xem thêm các dịch vụ sửa kính tại nhà liên quan hoặc đọc nhiều hướng dẫn sửa chữa.
- Kính 1 lớp: thường nhanh hơn và đơn giản hơn
- Kính 2 lớp / IGU: là cụm kín theo yêu cầu, thường cần đặt hàng
- Kính tôi chịu nhiệt: thường dùng ở nơi cần kính an toàn
- Kính dán nhiều lớp: có thể giữ các mảnh tốt hơn sau va đập
Chi phí che chắn tạm thời khẩn cấp và thay kính thường gặp
Chi phí khẩn cấp thay đổi rất nhiều tùy khu vực, thời điểm trong ngày và mức độ hư hỏng. Một gói che chắn tạm thời khẩn cấp cho nhà ở đơn giản có thể bắt đầu khoảng $150 đến $400 cho một khu vực mở dễ xử lý vào giờ hành chính bình thường. Các khu vực mở lớn hơn, khó tiếp cận hơn, gọi dịch vụ ngoài giờ, cuối tuần, nhiều cửa sổ, cửa sân (patio doors) hoặc cần dọn dẹp nhiều hơn có thể làm giá cao hơn, đôi khi rơi vào khoảng $400 đến $900+.
Đối với phần thay thế kính cuối cùng, một tấm kính 1 lớp cơ bản loại nhỏ có thể vào khoảng $150 đến $350 đã lắp đặt ở một số khu vực, trong khi các tấm kính lớn hơn hoặc kính tôi có thể đắt hơn. Việc thay kính cách nhiệt 2 lớp (double-pane insulated glass replacement) thường rơi vào khoảng $250 đến $700+ mỗi cụm đã lắp đặt, và kính cửa lớn, kính cửa sân, hoặc kính an toàn đặt theo yêu cầu có thể còn cao hơn. Đây là các khoảng giá tham khảo chung, không phải báo giá.
Con số thực tế phụ thuộc vào loại kính và độ dày, kính 1 lớp hay kính 2 lớp/IGU, kính ủ (annealed) hay kính tôi (tempered) hay kính dán (laminated), kích thước, công việc mài cạnh, liệu khung hoặc phần cứng cũng bị hư hỏng hay không, thời điểm cần gấp (khẩn cấp), và khu vực của bạn. Nếu có thể liên quan đến bảo hiểm, hãy hỏi công ty kính xem họ có thể cung cấp giấy tờ gì, nhưng hãy xác nhận chi tiết phạm vi bồi thường trực tiếp với công ty bảo hiểm hoặc chủ nhà của bạn vì trách nhiệm có thể khác nhau.
Trước khi đồng ý, hãy yêu cầu giá bằng văn bản. Giá nên tách riêng phần che chắn tạm thời khẩn cấp với phần thay kính cuối cùng nếu đó là hai lần đến khác nhau. Để xem thêm ví dụ giá nói chung, hãy xem hướng dẫn chi phí sửa kính.
Cách tránh bị tính giá quá cao và tìm thợ kính địa phương được cấp phép
Khi bạn cần giúp ngay, rất dễ cảm thấy bị ép. Hãy chậm lại quyết định một chút để hỏi vài câu hỏi cơ bản. Công ty có được cấp phép và mua bảo hiểm (nếu khu vực của bạn yêu cầu) không? Họ chỉ làm che chắn tạm thời hay cũng báo giá cho phần thay kính cuối cùng? Giá có được ghi rõ bằng văn bản trước khi bắt đầu làm không? Họ có nói rõ loại kính nào sẽ được lắp sau này không?
Hãy cảnh giác với cách báo giá mơ hồ, chiến thuật dọa nạt, yêu cầu thanh toán bằng tiền mặt chỉ, không có bằng chứng về giấy phép hoặc bảo hiểm, hoặc bị gây áp lực phải thay toàn bộ cửa sổ hoặc cửa ra vào trong khi chỉ có thể cần thay kính. Đôi khi việc thay toàn bộ thực sự là cần thiết, nhưng một thợ đáng tin sẽ giải thích rõ lý do.
Bạn là người kiểm soát. Nếu có thời gian, hãy so sánh báo giá, xác nhận giá trước khi bắt đầu làm, và kiểm tra việc lắp đặt cuối cùng trước khi thanh toán phần còn lại. Với kính 2 lớp, hãy hỏi họ đang thay chỉ cụm kính cách nhiệt hay thay cả cụm cửa sổ.
Clearpane là dịch vụ ghép đôi miễn phí cho hộ gia đình, không phải nhà thầu hay tiệm kính. Chúng tôi không thực hiện công việc kính. Chúng tôi có thể giúp bạn kết nối với các thợ kính địa phương được cấp phép và có bảo hiểm gần bạn. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản về liên hệ và ý định dự án như tên, số điện thoại, email (tùy chọn), loại dự án, ZIP và ngôn ngữ bạn muốn. Bạn có thể được ghép đôi tại đây.
- Xin giá cho phần khẩn cấp bằng văn bản trước
- Xác minh giấy phép và bảo hiểm khi khu vực của bạn yêu cầu
- Hỏi báo giá áp dụng cho che chắn, thay kính cuối cùng, hay cả hai
- Đừng cảm thấy bị ép phải thay toàn bộ nếu không có lý do rõ ràng
Trước tiên hãy làm cho khu vực kính vỡ an toàn, rồi lấy giá bằng văn bản cho phần che chắn tạm thời và sửa chữa cuối cùng để bạn có thể chọn thợ kính địa phương được cấp phép mà không bị vội vàng.
Câu hỏi thường gặp
Cửa sổ kính của nhà bị vỡ có sửa được trong ngày không?
Đôi khi có, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Sửa chữa kính 1 lớp tiêu chuẩn có thể thực hiện trong ngày, trong khi kính 2 lớp, kính tôi, kính dán nhiều lớp, hoặc kính theo yêu cầu thường cần được đo đạc và đặt trước.
Che chắn tạm thời (board-up) chính xác là gì?
Che chắn tạm thời là cách tạm để đảm bảo một khu vực mở sau khi kính bị hư hỏng. Nó giúp giảm phơi nhiễm thời tiết và rủi ro an ninh cho đến khi có thể lắp đúng loại kính thay thế.
Che chắn tạm thời khẩn cấp tốn bao nhiêu?
Một che chắn tạm thời đơn giản cho nhà ở có thể bắt đầu khoảng $150 đến $400, nhưng khu vực mở lớn hơn, dịch vụ ngoài giờ, và các công việc khó có thể tốn nhiều hơn. Giá thực tế phụ thuộc vào khu vực mở, thời điểm, vật liệu và khu vực của bạn.
Tôi có cần kính tôi cho cửa ra vào hoặc cửa sổ thấp bị vỡ không?
Thường yêu cầu kính an toàn ở cửa ra vào, khu bao quanh vòi sen và một số cửa sổ thấp hoặc cửa sổ lớn, nhưng quy định theo mã địa phương có thể khác. Thợ kính được cấp phép nên xác nhận loại kính nào là bắt buộc cho khu vực mở cụ thể của bạn.
Chỉ cần thay kính thôi hay tôi cần thay cả cửa sổ mới?
Đôi khi chỉ cần thay kính, đặc biệt nếu khung và phần cửa (sash) vẫn còn trong tình trạng tốt. Những lúc khác, hư hỏng có thể liên quan đến khung, phần cứng hoặc tấm cửa, vì vậy hãy hỏi thợ giải thích chính xác phần nào đang được thay.
Tôi đang thuê nhà. Ai sẽ trả tiền cho kính cửa sổ bị vỡ?
Tùy thuộc vào hợp đồng thuê, nguyên nhân gây hư hỏng và quy định địa phương. Hãy liên hệ với chủ nhà hoặc ban quản lý tài sản nhanh chóng và hỏi họ muốn xử lý che chắn tạm thời khẩn cấp và thay kính như thế nào.